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前面我們談過很多聊天的話術(shù)，微商是不是覺得套路太多，已經(jīng)眼花繚亂了呢？今天我們通過一些的場景模式模擬與客戶交流，保證讓你茅塞頓開！

搭訕的方式很重要

主動問候

剛加好友時，彼此都不了解，無法確定對方是否愿意跟我們聊下去。你可以主動出擊。

禮貌問候：“你好，很高興認(rèn)識你！”

表情問候：發(fā)一個友好、愉悅的表情。

文藝的問候：終于等到你，還好我沒放棄！

通過這種方式讓顧客感受到你的友善，也打破無話可說的尷尬場面。

自我介紹

自我介紹是基本的禮貌，主動讓給對方了解你。注意介紹簡短大方，讓別人感受到你的真誠！

“我是xxx，你怎么稱呼？”

“我是創(chuàng)業(yè)青年，你呢？”

乘勝追擊

在自我介紹后，很多新手微商不知道該怎么聊下去，就止住不前，加好友就沒有意義了，最好的方式是乘勝追擊，繼續(xù)展開攻勢。

“夏天皮膚好容易曬傷”

“是啊，你想了什么辦法？”

“可以涂抹……”

微商可以根據(jù)顧客在朋友圈發(fā)的狀態(tài)，聊一些對方感興趣的話題。每個人都渴望被關(guān)注，顧客一旦卸下防備，話匣子自然就打開了。

避免話題開啟得太過生硬

有的微商與顧客第一次交談時便直接問顧客的年齡、生辰。這種方式過于生猛容易引起顧客的反彈。

因此在開啟話題時，最好先簡單描述自己的狀態(tài)和想法，這樣目的性不至于太強(qiáng)，聊天氛圍更輕松！

“最近武漢持續(xù)高溫，真是難受啊！”

“是啊，南京這邊也是啊”

“南京我去過，那兒有……”

接下來，微商只需順著這個話題過渡過去就ok了。這樣問話的好處是對方會有很高的安全感，如果你直接問對方是哪里人，可能會冒犯他，所以說話的方式很重要。

各位小伙伴，是不是感覺和陌生人聊天也沒那么難了呢？人是情感動物，容易被溫情打動。微商只要對陌生人多一點(diǎn)關(guān)懷、多一點(diǎn)耐心，終有一天對方會成為你的忠實客戶！